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來源:翰墨策劃時間:2019-12-11
首先感謝中視藍海、程總以及戴老師給我這次的分享機會,前幾次其他同學的演講很精彩,今天我給大家?guī)淼氖怯嘘P(guān)品牌設計、品牌全案的一個命題!
在演講前我先跟同學們正式認識一下,李文龍是我的全名,我的家鄉(xiāng)來自美麗的大草原,我在北京也有十幾年的時間了,是一位典型的80后,目前所從事的職業(yè)是品牌設計,行業(yè)屬性就是針對門窗、木門等行業(yè)。
今天分享的主題是:
什么是品牌全案?如何做好品牌全案?
一、品牌全案定義
品牌全案是很多人經(jīng)常掛在嘴邊,聽上去特有份量、說出來特有自豪感的一個名詞兒。有的人會說一個品牌全案費用下來三五萬太貴,有的人會說一個品牌全案費用下來三五十萬不多,也有的三五百萬太少,這究竟有什么標準嗎?
品牌全案策劃究竟是什么呢?
用一個公式簡單來講——
品牌全案=營銷模式+品牌設計+傳播推廣
營銷模式是前置的,它界定全案的主體和載體。
企業(yè)要做全案,首先要知道全案是做給誰看的吧,即企業(yè)要進入的是哪個細分市場,目標消費者是誰,從而確立市場主體,也就是我們所說的,知道自己是誰、知道自己能做什么、知道自己將來往哪里去?
為此,在做全案以前,需要做大量的品牌診斷和品牌調(diào)研等工作,比如行業(yè)分析、市場分析、消費分析、終端走訪、用戶調(diào)研、目標用戶心理洞察等等。
在確定了細分市場和目標用戶之后,接下來就要決定用什么產(chǎn)品去打開這個市場,即產(chǎn)品定位。這部分涉及到產(chǎn)品的核心價值是什么,競爭優(yōu)勢是什么,產(chǎn)品怎么定價,通過什么渠道進行分銷等。
這就是市場方案中最核心的市場策略
即:市場定位、受眾人群、產(chǎn)品定義(產(chǎn)品、價格、渠道、推廣)等;
簡單來講,就是消費者+產(chǎn)品
有了核心市場策略的指引,確定了核心用戶和產(chǎn)品,接下來就可以做品牌方案了。
二、品牌設計方案定義
品牌方案是全案的核心。
品牌幫助企業(yè)把一次性的傳播推廣累積成為可持續(xù)的資產(chǎn),把產(chǎn)品變成有粉絲、可以說品牌就是企業(yè)更大的私域流量啦。
一般企業(yè)要做品牌方案,有以下幾個核心組成部分要做:
(1)品牌核心體系——品牌文化、品牌故事、品牌優(yōu)勢、品牌廣告語等。
(2)品牌視覺體系——LOGO設計、VIS設計、SI商業(yè)空間設計、網(wǎng)站設計、產(chǎn)品宣傳片等。
(3)品牌組合體系部分——有些企業(yè)旗下可能不只一個品牌;或是企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌不一致、不叫一個名字;或者在產(chǎn)品品牌以外,企業(yè)又有技術(shù)品牌、服務品牌等。那么,這么多不同的品牌如何進行區(qū)隔,又如何組成一個有機的整理。
不同的產(chǎn)品品牌之間是什么關(guān)系、產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌是什么關(guān)系、產(chǎn)品品牌與技術(shù)品牌、服務品牌、業(yè)務品牌又是什么關(guān)系,不同品牌之間的價值設計如何區(qū)隔與統(tǒng)一,視覺設計如何區(qū)別與融合。
這些都需要進行界定,價值體系、視覺體系、關(guān)系體系,這就是核心的品牌策略。
三、品牌傳播推廣定義
有了對品牌的核心定義,接下來就是如何將品牌推廣出去,讓品牌與消費者發(fā)生接觸和關(guān)系,讓消費者知道品牌的問題,這就是傳播方案。
市場方案和品牌方案,對企業(yè)來說更多是戰(zhàn)略層面上的工作,通常是形勢上的、比較虛的,屬于頂層設計中的一部分結(jié)構(gòu)組成。
而到了傳播方案,這就需要有可落地、可執(zhí)行的實施舉措,還有分時分段的執(zhí)行指引了,也就是我們所講的戰(zhàn)術(shù)問題,如何打、怎么打。
當然,在列出傳播方案一項項的執(zhí)行安排以前,通常還要有一個傳播策略。
傳播策略又包括什么呢,咱們再套一個公式:
傳播策略=信息策略+媒介策略
信息是“說什么?”,向目標消費者傳播什么內(nèi)容、傳遞什么價值。
比如我做一個門窗新品牌的傳播方案,那我跟消費者溝通什么價值主張呢,是產(chǎn)品好還是服務好?是價格低還是其他等優(yōu)勢?
這一部分工作,按道理講,是要在第二部分品牌方案中完成,屬于品牌價值體系的一部分。不過,對于一部分復雜的產(chǎn)品來說,在品牌核心價值、品牌主廣告語以外,可能還要提出一句產(chǎn)品宣傳口號。
也就是說產(chǎn)品廣告語不同于企業(yè)廣告語,產(chǎn)品的廣告語是傳播產(chǎn)品的核心優(yōu)勢等
然后就是用什么內(nèi)容,什么形式來傳遞產(chǎn)品價值主張的問題,是平面?還是視頻?是文章還是活動?是公關(guān)還是互動?其實,這里就要和媒介策劃一起來考慮了。
媒介是“在哪說?”,因為信息和媒介是一體的。內(nèi)容決定了我們應該選擇什么媒體,媒體也決定了它需要我們創(chuàng)作什么樣的內(nèi)容。
如今我們做傳播方案,可選擇的媒體包括電視、戶外、廣告、互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、電商平臺、內(nèi)容平臺、信息流廣告、視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、新聞媒體、垂直媒體、社群、線下活動、事件營銷、發(fā)布會、公關(guān)發(fā)稿、KOL、跨界營銷等等等等,太多了。 因而內(nèi)容創(chuàng)意的玩法也多到你眼花繚亂。
講完市場策略、品牌策略、傳播策略,接下來咱們終于要進入可落地、可執(zhí)行的年度傳播方案了。通常來講,一個年度傳播方案,包含了數(shù)個campaign,具體數(shù)量不固定。
Campaign就是階段性的傳播方案,一次廣告運動或傳播戰(zhàn)役。
一個Campaign的生命周期一般不超過仨月,因為時間拖太久就不好操作執(zhí)行,消費者也不愿意搭理你了。
Campaign的節(jié)點劃分,通常是按時間來劃分。
一是按產(chǎn)品的上市推廣周期來,上市期做什么,上量期做什么,產(chǎn)品成熟期、終端鞏固期又做什么。
一是按產(chǎn)品的淡旺季和自然季度來劃分,比如春季營銷、夏日傳播、秋冬推廣等,以及各種節(jié)假日的傳播,春節(jié)營銷、中秋推廣、兒童節(jié)營銷、情人節(jié)營銷等等,再加上各種電商節(jié)如雙十一、雙十二、618、超品日等等。
也有按地點和不同媒體渠道來劃分的。
比如一二線城市推廣方案和三四線區(qū)域市場下沉方案,線上傳播方案和線下推廣方案,零售渠道傳播方案和KA大客戶推廣方案。
市場方案、品牌方案、傳播方案這幾樣加起來,就是全案了。
特別要強調(diào)的一點是,雖然我說全案=市場方案+品牌方案+傳播方案,但是不同的企業(yè)客戶,由于其所處的行業(yè)不同、其企業(yè)發(fā)展階段不同,他們對全案的需求和要求是不一樣的。再加上品牌代理公司受自身的能力范疇和行業(yè)屬性限制,能給出的答案也是不一樣的。下面就門窗企業(yè)的實際情況,我認為分為三個層次:
1、大企業(yè)
運作方式是:25%的市場方案+50%的品牌方案+的傳播方案
因為成熟的企業(yè),經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)有了清晰的市場策略,他知道自己的市場在哪里,競爭對手是誰,目標消費者是什么樣的一群人,也有成型的產(chǎn)品組合和既定的價格體系,有既定的銷售渠道,所以是25%的市場方案。
成熟企業(yè)也有完善的品牌設計體系、營銷模式、傳播定義,他不需要從無到有去幫他設計一個品牌,從命名、LOGO設計、VI設計開始建立品牌。
但他們每年都會做一次升級,策劃分享幾場主題,這樣使他們的品牌更銳化、更具有影響力和傳播力,所以,這是50%的品牌方案。
對于成熟企業(yè)來說,他需要的不是市場和品牌的頂層設計,而是更具體、更直接的怎么獲客、怎么變現(xiàn),所以他需要的傳播方案。2、中型企業(yè)
運作方式是:50%的市場方案+100%的品牌方案+30%的傳播方案
中型企業(yè)也就是我們所說的成長型企業(yè),他更大的特點,就是一切都處于不確定性。雖然產(chǎn)品在銷售,但是他不會影響整個市場,帶動不了行業(yè)的起起落落,更多的是隨著市場的主流形式而變化。
因為中型企業(yè),經(jīng)過多年的發(fā)展,對于產(chǎn)品、市場、渠道也有了清晰的市場策略,他們會隨著市場的變換而變化,俗話說船小好調(diào)頭,所以是50%的市場方案。
的品牌方案,就是一套從無到有的系統(tǒng)化品牌設計了,從最基礎的LOGO、VI到視覺設計、品牌形象店面,從價值體系梳理到廣告語、傳播主張?zhí)釤?,從單品牌到多品牌的架?gòu)設計。
至于傳播的部分,成長型企業(yè)通常都有一定的預算費用,他們沒有那么多營銷費用、媒體預算,用來砸廣告、做推廣。
所以他們不需一套系統(tǒng)的、火力全開的、從空中到地面的立體化傳播方案,只需要聚焦在特定節(jié)點上、特定渠道上做一波傳播推廣就行了。
這就是30%的傳播方案。雖然不同企業(yè)需求不同,做出來的全案也長得不一樣。但是對于一名從事市場學、營銷業(yè)的策劃來說,還是應當掌握全面的全案策劃知識,市場、品牌、傳播都要懂。
3、小型企業(yè)
運作方式是:100%的市場方案+100%的品牌方案+100%的傳播方案
小型企業(yè)也就是我們所說的起步型企業(yè),他更大的特點就是無論是在企業(yè)的戰(zhàn)略上、品牌文化上、企業(yè)VIS視覺上、以及產(chǎn)品價格、渠道等等多方面都是處于空白狀態(tài),我經(jīng)常跟一些小企業(yè)主打交道,他們也常說這些東西沒啥作用,促進不了銷售,這些東西都太虛,還是直接跑市場最直接。
我覺得在當今的中國任何銷售都需要去做傳播,現(xiàn)在不止是傳播的問題了,一些大企業(yè)已經(jīng)在追求流量了,我們的產(chǎn)品再好,企業(yè)模式設計的再好,如果不去傳播,試問誰會知道我們,消費者都不知道我們,那如何才能產(chǎn)生購買?
我覺得小型企業(yè)更應該注重企業(yè)、產(chǎn)品的外在形象問題,傳播出去的任何一張圖片,任何一篇稿子,都會代表企業(yè)形象,有的企業(yè)做了十多年,甚至還沒有自己完善的視覺體系,等用到的時候東拼西湊,這樣會給品牌形象減分,并帶來無形的工作量。
聊到這兒我給大家個建議:大家發(fā)朋友圈廣告的時候,產(chǎn)品好好拍拍,這個是最簡單的,找個專業(yè)團隊拍一下就好了,成本也不高,但給人的感覺是不一樣的,我覺得小企業(yè)更需要包裝,大家發(fā)現(xiàn)沒,市場上的產(chǎn)品外觀都差不多,但不同的就是視覺形象,產(chǎn)品可以模仿、模式可以去模仿,模仿不了的就是企業(yè)文化,這也是我們的核心競爭力之一。
大家看看大企業(yè)給人的感覺是精工、細作、用心,而小企業(yè)給人的感覺很粗糙,所以形象很重要。
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